Informazioni precontrattuali, consegna, pagamenti, resi e garanzia per le vendite in Italia.
FAMAC LEGNO
Versione per il collaudo del servizio.
1. Identità del venditore
FAMAC LEGNO S.R.L. Unipersonale · P.IVA/C.F. 04721710160 · REA BG-484300. Sede legale: Via Caprera, 2, 24127 Bergamo (BG). Magazzino/deposito: Via Matteotti, 31, 20864 Agrate Brianza (MB), ingresso da Via Salvo D’Acquisto, 52. PEC: famaclegnosrl@pec.it · e-mail: info@famac-festool.com · telefono: +39 039 9152330.
2. Prodotti, prezzi e disponibilità
Le schede riportano codice, descrizione, immagini e prezzo in euro. Il prezzo mostrato al consumatore è IVA inclusa; l’eventuale imponibile è esposto solo per trasparenza. La disponibilità deriva dai dati di magazzino SimplyFatt e viene verificata prima dell’evasione. I codici storici restano consultabili per continuità con documenti fiscali, ma gli articoli senza disponibilità o senza prezzo valido non sono acquistabili.
3. Ordine minimo e conclusione
La soglia operativa è di € 200,00 IVA inclusa di prodotti, escluse le spese di spedizione. La pagina prepara una richiesta: non è una conferma d’ordine e non conclude da sola un contratto. FAMAC verifica manualmente disponibilità e consegna, registra l’ordine in SimplyFatt e invia la conferma su supporto durevole. Il checkout automatico con obbligo di pagamento sarà attivato in una fase successiva.
4. Spedizione e consegna
Vendita e consegna sono limitate all’Italia. Il costo viene calcolato in base a peso, dimensioni e destinazione e sarà mostrato o comunicato prima dell’accettazione dell’ordine. Gli articoli privi di dati completi d’imballo restano fuori dal checkout automatico e vengono gestiti con quotazione manuale. I tempi indicativi, il vettore e l’eventuale tracking saranno indicati nella conferma di evasione.
5. Pagamenti
Il cliente può indicare bonifico bancario o PayPal come metodo preferito nella richiesta. FAMAC conferma manualmente importo, disponibilità, spedizione e istruzioni di pagamento; per il bonifico l’ordine viene lavorato dopo la verifica dell’accredito. Il pagamento PayPal automatico e il reindirizzamento al circuito sicuro saranno attivati in una fase successiva.
6. Recesso, resi e garanzia
Per i consumatori si applica, quando previsto dalla legge, il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna. La richiesta deve essere inviata a info@famac-festool.com prima della restituzione. Il reso sarà autorizzato dall’assistenza e indirizzato al deposito FAMAC Legno di Via Matteotti, 31, 20864 Agrate Brianza (MB), salvo diverse istruzioni nella pratica. Restano ferme le eccezioni di legge e la garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori.
7. Privacy e assistenza
Il trattamento dei dati personali è descritto nell’informativa privacy del sito. Per assistenza, reclami o richieste di reso: info@famac-festool.com, +39 039 9152330 oppure la pagina Contatti. Eventuali procedure ADR saranno indicate nella versione definitiva prima dell’apertura delle vendite.